Статья подходит для тех, кто:
- нанимал специалистов, которые потратили бюджет без результата
- сам пробовал запускать рекламу, потратил деньги в пустую (максимум вступления в группу)
- старался изо всех сил, писал посты, изучал материалы по продвижению, но продажи так и не случились.
Меня зовут Мокеров Павел. Я руководитель рекламного агентства «SMM-Взлёт» и помогаю заказчикам находить клиентов.
80% моих будущих, а затем и постоянных клиентов приходят ко мне в стадии разочарования. Они продолжают верить в ВК, видят успехи коллег, но сами не могут его достичь.
Кстати, это очень сложно внутренне, общаться с разочарованными людьми. Не хочется их обидеть или подвести. Хочется помочь и увидеть радость от первых обращений через группу.
Почему обычно недостаточно просто запустить рекламу для получения результата?
Часто клиенты хотят результат здесь и сейчас. Сегодня запустили рекламу, а завтра уже должны пойти заказы. Рассказываю, почему в большинстве случаев это не так:
- Когда вы видите рекламу, обычно это означает, что вы впервые познакомились с группой, которая рекламируется. Допустим вы увидели рекламу с таким предложением — Помогаю раскрыть таланты вашего ребенка, чтобы вы привели его к успеху согласно его наклонностям. Призыв — ЗВОНИ.
- Вам эта тема интересна. Вы перешли в группу, но что-то смутило. А вдруг мошенники? Что-то дизайн мне не по душе. Участников в группе маловато. Ладно вступлю и понаблюдаю.
- Потом с высокой вероятностью вы пропустите посты этого сообщества и благополучно забудете про группу и останетесь только ее подписчиком.
Так поступают 95-99% пользователей, перешедших по рекламе.
Так и начинается разочарование. Деньги потрачены, а заказов нет.
Как наиболее правильно выстраивать взаимодействие с клиентом в группе ВК?
Давайте продолжим рассуждение в тематике раскрытия талантов ребенка. Также сразу предположим, что реклама у нас работает и переходы по ней есть (как это правильно сделать расскажу ниже в этой статье).
Вы уже поняли, что только 1-5% пользователей, перешедших в группу, могут обратиться сразу. Остальных мы безвозвратно теряем, если никак их не удержим.
Возможный вариант стратегии:
- Предлагаем пользователям скачать тест, подставив данные ребенка в который, мама узнает 5 сильных и 5 слабых сторон ребенка.
- Чтобы скачать такой тест, мама нажимает кнопку «Скачать» и ей в личные сообщения приходит ссылка на скачивание.
- Главное здесь то, что теперь мы можем писать ей сообщения от имени сообщества. Сейчас не важно увидит она наши посты или нет. Мы сможем направлять ей любую информацию через сообщения.
- Далее наша мама должна получить 8 последовательных специальных писем, каждое из которых отвечает на определенный вопрос раскрытия талантов ребенка и подводит ее к решению, что это важно. В каждом письме мы предлагаем записаться на бесплатную консультацию к эксперту, после которой можно решить о комплексной работе.
- Для тех, кто не станет скачивать тест, мы должны будем готовить посты, писать их интересно и «цепляюще», чтобы показывать и действующим подписчикам и мамам, которые еще не являются подписчиками группы.
Основным вопросом становится только то, как пополнять подписную базу.
Вот здесь и нужна реклама, которая сейчас будет стройно внедрена в стратегию продвижения и должна дать значительно лучший результат.
Я очень рассчитываю, что смог помочь вам разобраться, успокоил и придал сил и новых идей для продолжения работы с группой ВКонтакте.
Еще я хочу акцентировать внимание на том, что многие недооценивают необходимость грамотной упаковки (настройки и дизайна) группы. Это критическая ошибка.
Если группа будет неопрятной, непонятной или нелогичной, то сколько бы Вы не получали переходов с рекламы, добиться продаж будет крайне сложно. Возможно — это сейчас является той причиной, по которой вы читаете эту статью. Об упаковке еще будет информация ниже.
1. Создание рекламного кабинета ВКонтакте
Первое, что нужно сделать — это подключить рекламный кабинет. Не буду гонять вас по ссылкам — встраиваю короткий ролик в данную статью. Создайте рекламный кабинет (это бесплатно) и затем читайте дальше.
Если кабинет уже есть, то переходите к следующему разделу статьи. Если рекламу будете настраивать для человека, у которого уже есть кабинет, то покажите ему этот ролик, чтобы он назначил вас администратором в своем кабинете.
2. Минимальный перечень подготовки сообщества ВКонтакте к рекламе
Если вы поведете рекламу на сторонний сайт, то смело пропускайте этот раздел. Если поведете на группу, то надо как минимум:
- Подключить сообщения, чтобы была возможность написать в группу. Без возможности взаимодействия в рекламе теряется смысл.
- Подключить номер телефона. Телефон можно не подключать, но, согласно моей практике, это самый эффективный метод продаж, поэтому лучше оставить возможность звонка.
- Сделать обложку. Без нее вы потеряете более 50% перешедших с рекламы клиентов.
- Написать статус. Он нужен для навигации клиентов, чтобы вести на вышеуказанные звонок или сообщение.
- Подготовить описание сообщества. Оно должно раскрыть суть группы и объяснить потенциальному клиенту, что вы профессионал и вам можно доверять.
- Добавить несколько фотоальбомов. Они нужны, чтобы визуализировать то, чем вы занимаетесь. Иначе может возникнуть недоверие клиента к вам. Например, вы делаете тортики на заказ, а ни одной фотографии готовых тортов нет. Подозрительно?
- Ну и как минимум нужны 2-3 поста, чтобы группа не казалась совсем молодой.
Не пугайтесь — все это можно сделать за 1 вечер. Даю секретную информацию по экспресс-упаковке, но после успешного тестирования рекламы, обязательно выполните полную упаковку группы.
2.1 Как настроить рекламу ВКонтакте? Подготовка за 2 часа
Рассказываем, как за пару часов минимально подготовиться к рекламе. Обращаем внимание, что этот набор настроек минимальный. Если реклама окажется эффективной, то, конечно, с группой надо будет начать работать более серьезно. Варианты целевых действий.
1. Звонок — одно из самых простых и эффективных целевых действий. Ниже инструкция по подключению.
2. Обложку обязательно оформите по правилам, иначе потеряете больше 50% потенциальных клиентов, за которых заплатили (инструкция здесь).
3. Статус нужен для навигации клиента в группе и приглашения выполнить целевое действия (правила здесь).
4. Описание один из самых трудоемких этапов оформления, но если вы его не сделаете, то не сможете подробно рассказать, чем вы занимаетесь и как работаете (инструкция здесь).
5. Фотоальбомы визуализируют то, что написано в описании и поднимут доверие (оформление здесь).
Сейчас можете смело провести тестовую рекламу.
=========================
Полную упаковку группы впоследствии (видите, я уверен в вашем успехе) делайте по этой инструкции «Как оформить группу в ВК самостоятельно. 5 правил от рекламного агентства«.
=========================
3. Запуск первой рекламы ВКонтакте для новичков
Теперь приготовьтесь получать первые обращения. Осталось только запустить рекламу. Рекламу будете настраивать по инструкции — на конкурентов. Результат не заставит себя долго ждать.
Полностью соответствуйте логике создания самого объявления (оно проверено практикой). Не отступайте от инструкции. Делайте все по ней, но с адаптацией под свой населенный пункт (если надо) и под свой продукт.
От запуска рекламы вас отделяет примерно 1 час. Смотрите видео-инструкцию и хорошенько поработайте. Рекомендую смотреть ролик и сразу параллельно настраивать свою рекламу.
Ссылка на ролик https://zen.yandex.ru/media/id/5dced82ff2583c491d72e4c8/sozdaem-reklamu-na-konkurentov-vkontakte-effekt-99-5e9d415ebf815f19d3c156d6?from=editor
На что обратить внимание после запуска объявления ВКонтакте?
После того как показы начнутся, Вам необходимо будет кое-что регулировать. Сейчас я напишу основное, что необходимо сделать:
- После того как затраты на показы объявления достигнут тестовых 100 рублей, Вам необходимо будет либо увеличить лимит, либо вовсе снять. Это нужно для того, чтобы объявление продолжало показываться.
- После того как 20-30% аудитории увидит объявление, меняйте ставку на рекомендованную. Например, если аудитория составляет 10.000 человек, то повышайте ставку после 2.000-3.000 показов.
- Потратив первые 500-1000 рублей сделайте выводы. Для этого посмотрите, есть ли увеличение подписчиков в группе и есть ли вопросы или заявки на Ваш продукт.
Если результат Вас устраивает, то продолжайте в том же духе. Если же результат Вам не нравится, то необходимо будет подумать, что может быть не так:
- Правильно ли Вы подобрали группы конкурентов (собрать заново)
- Удачно ли составлено объявление (протестировать другое)
- Яркая, качественная картинка? (протестировать другую)
Кстати, после того как составленное таким образом объявление начнет приносить периодические заявки, у Вас появится желание рекламироваться больше.
И вот, что я могу Вам сказать по этому поводу. Аудитория конкурентов как правило небольшая, а вступающих в день и того меньше. Поэтому очень скоро «открутка» объявления сильно замедлится.
Другими словами, если клиентов Вам будет мало, то необходимо будет расширять рекламную кампанию. А вот здесь нет такого уникального способа.
После удачного тестирования Вы можете либо нанять таргетолога, который настроит Вам рекламу более широко, либо Вам необходимо будет учиться на таргетолога.
Онлайн-курс «ВК-Экспресс»
💥 НАУЧИСЬ ПОЛУЧАТЬ ЗАЯВКИ ЧЕРЕЗ 1-3 ДНЯ.
🎁 Два бонусных урока при покупке сегодня:
1. «Знакомство с рекламным кабинетом»
2. «Знакомство с настройками группы»
⚡ Почему этот курс идеальное решение?
1. 3 видеоурока по 90 минут — получишь 3 законченных навыка
2. Настройка один раз — один раз выполнишь уроки, и схема будет работать постоянно
3. Результат через 1-3 дня — выполнишь задания за 1-3 дня, и начнешь получать заявки
Больше подробностей (фото, отзывы, демо-версии уроков) смотри на сайте — https://smmvzlet.bitrix24.site/VKexpress/
С уважением,
Павел Мокеров — руководитель рекламного агентства «SMM-Взлёт»
Загрузка...