Отчет — продвижение группы «Прокат детских товаров/игрушек «Фунтик» Нефтекамск» за период с 01.01.2019 по 27.01.2019

Изменения по статистике.

• Количество участников:

*до начала продвижения – 3 838

*после начала продвижения – 3 896

*общий прирост – 59 участников

• Увеличение охвата аудитории имеет явно выраженный рост с момента начала продвижения (с максимума в 500 до начала продвижения и с максимумом 2750 после начала)

• Среднее суточное количество уникальных посетителей за последние 30 дней:

*до начала продвижения – 18 человек

*после начала продвижения – 29 человек

• Общее количество уникальных посетителей за последние 30 дней:

*до начала продвижения – 387 человек

*после начала продвижения – 509 человек

• Увеличение количества сообщений сообществу, в том числе по вопросам подбора свободных игрушек (обращения практически ежедневные).

Таким образом, примененные для работы с группой инструменты дали положительный результат на улучшение статистических показателей.

Работы, выполненные в части продающего оформления

• Доработаны статус, описание сообщества, приветственное сообщение и название.
• Добавлены приложения «Подбор свободных товаров» и «Акции и скидки».
• Добавлен фотоальбом «О нас».
• Добавлено обсуждение «Вопрос-ответ».
• Добавлена кнопка «Подбор/бронь свободных игрушек» и добавлен призыв.
• Изменена обложка (ниже было и стало).

Работы, выполненные в части контента

Всего выпущено 12 постов. Результаты по каждому ниже.

• 🎁НОВОГОДНИЙ РОЗЫГРЫШ СЕРТИФИКАТОВ НА ПРОКАТ ДЕТСКИХ ТОВАРОВ И ИГРУШЕК В НЕФТЕКАМСКЕ🎁 — использовался как рекламный для вступления в группу и активизации покупок в «вялый» январский период. 8200 просмотров с использованием рекламы. Учитывая активное участие, такие посты рекомендуется оставить в арсенале сообщества или даже использовать дважды в месяц. Разыграть можно сертификат, скидку, сладкие подарки или вторую игрушку за полцены и т.д.

• ДОЛЖЕН ЛИ РЕБЕНОК УМЕТЬ ИГРАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО? – использовался с целью заявки на подбор игрушки. 692 просмотра без использования рекламы. Такие посты рекомендуется оставить в арсенале публикуемого контента, но использовать не чаще 2 раз в месяц.

• 💥ОСВОБОДИЛСЯ ХИТ ПРОКАТА💥 – преследовал цель демонстрации преимуществ прыгунков и получения заявки на них. 1400 просмотров без использования рекламы. В связи с большим охватом, рекомендуется продолжать публикацию постов данной рубрики. Рекомендуется постепенно сделать серию таких постов и выкладывать не реже 1 раза в неделю. Текст поста необходимо менять постоянно, чтобы ВК не занижал охват.

• ЧЕМ РЕБЕНКУ ИНТЕРЕСНЕЕ ИГРАТЬ? – преследовал цель обращения внимания подписчиков на редко используемые товары и участие в опросе. 1000 просмотров и 44 голоса без использования рекламы. В связи с большим охватом, рекомендуется продолжать публиковать посты-опросы. Нельзя забывать, что каждому проголосовавшему необходимо предложить дружбу, поблагодарить за участие в опросе и предложить выбранный вариант по особым условиям.

• 📢ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ НОВОГОДНЕГО РОЗЫГРЫША СЕРТИФИКАТОВ НА ПРОКАТ ДЕТСКИХ ТОВАРОВ И ИГРУШЕК В НЕФТЕКАМСКЕ!📢 – преследовал цель демонстрации честности розыгрыша.

• 💥МОГУТ ЛИ КАЧЕЛИ ЗАМЕНИТЬ МАМИНЫ РУКИ? – преследовал цель демонстрации преимуществ электрокачелей и получения заявки на них. 1200 просмотров без использования рекламы. В связи с большим охватом, рекомендуется продолжать публикацию постов данной рубрики (отзыв клиента). Рекомендуется постепенно сделать серию таких постов и выкладывать не реже 1 раза в неделю. Текст поста необходимо менять постоянно, чтобы ВК не занижал охват.

• 💥КАК РАДОВАТЬ ДЕТЕЙ НОВЫМИ ИГРУШКАМИ ЧАСТО, ЛЕГКО И ПРОСТО? – промо пост, выпущенный исключительно в рекламных целях. 1600 просмотров с учетом рекламы. Рекомендуется использовать данный промо пост всегда на группы конкурентов и останавливать рекламу только в момент рекламируемых акционных предложений.

• 🎁КАКОЕ АКЦИОННОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ВАС НАИБОЛЕЕ ИНТЕРЕСНО? – продающий опрос преследовал цель принятия участников в опросе и выяснения наиболее интересного акционного предложения. Необходимо написать каждому участнику и предложить получить игрушку по выбранному ответу. 629 просмотров и 42 голоса без использования рекламы. Рекомендуется оставить продающие опросы в арсенале группы. Как вариант можно предложить арендаторам самостоятельно выбрать интересную акцию и получить по ней игрушку.

• МОЖНО ЛИ НЕ ЛЕЖАТЬ С ЖЕЛТУШКОЙ В БОЛЬНИЦЕ, А НАХОДИТЬСЯ ДОМА? – преследовал цель демонстрации преимуществ лампы и получения заявки на неё. 1200 просмотров без использования рекламы. В связи с большим охватом, рекомендуется продолжать публикацию постов данной рубрики (отзыв клиента). Рекомендуется постепенно сделать серию таких постов и выкладывать не реже 1 раза в неделю. Текст поста необходимо менять постоянно, чтобы ВК не занижал охват.

• 👶ПОЧЕМУ ТЕРМОКОВРИК ДОЛЖЕН БЫТЬ В КАЖДОЙ ДЕТСКОЙ КОМНАТЕ? – преследовал цель продажи ковриков из группы, так как заказчица планирует развивать группу, в том числе на продажи. Совместно с личной страницей и вторым постом состоялось несколько продаж. 2100 просмотров с использованием рекламы. Рекомендуется использование в будущем подобных постов, только заранее для увеличения количества предзаказов.

• 3 СПОСОБА ПОИГРАТЬ С МАЛЫШОМ ДО 3-Х ЛЕТ (ЧАСТЬ 1) – вирусный пост, преследующий цель вступления в группу и репостов. 1800 просмотров с использованием рекламы. Рекомендуется использовать формат такого поста не чаще 1 раза в месяц.

• 🚿Производится ли чистка и мойка товаров после возврата от клиентов?– рубрика вопрос-ответ, преследующая цель заявки на товары. 200 просмотров без использования рекламы. В связи с выходом другого поста через 2,5 часа, охват данного поста оказался очень маленьким. Рекомендуется оставить такие посты в арсенале группы и публиковать до 2 раз в месяц.

Тестовая рекламная кампания

Проведена тестовая рекламная кампания. Результаты ниже

• 🎁НОВОГОДНИЙ РОЗЫГРЫШ СЕРТИФИКАТОВ НА ПРОКАТ ДЕТСКИХ ТОВАРОВ И ИГРУШЕК В НЕФТЕКАМСКЕ🎁 3641 показ, 470 рублей затраты на рекламу, 32 перехода в группу, 9 вступлений в группу, 0,88% соотношение кликнувших по объявлению к количеству показов (что соответствует достаточному показателю в 0,7%), стоимость клика 14,58 рублей. Участников розыгрыша 48. Рекомендуется использовать подобные промо посты в будущем с увеличением охвата аудитории и увеличением рекламного бюджета.

• 💥КАК РАДОВАТЬ ДЕТЕЙ НОВЫМИ ИГРУШКАМИ ЧАСТО, ЛЕГКО И ПРОСТО? 704 показа, 42 рубля затраты на рекламу, 3 перехода в группу, 0 вступлений в группу, 0,57% соотношение кликнувших по объявлению к количеству показов (что ниже достаточного показателя в 0,7%), стоимость клика 10,41 рубля. Рекомендуется использовать подобные посты в рекламу в будущем с более качественным подбором аудитории.

• 👶ПОЧЕМУ ТЕРМОКОВРИК ДОЛЖЕН БЫТЬ В КАЖДОЙ ДЕТСКОЙ КОМНАТЕ? 1516 показов, 131 рубль затраты на рекламу, 7 переходов в группу, 1 вступление в группу, 0,46% соотношение кликнувших по объявлению к количеству показов (что ниже достаточного показателя в 0,7%), стоимость клика 18,82 рублей. Рекомендуется использовать подобные посты в рекламу в будущем с более качественным подбором аудитории.

• 3 СПОСОБА ПОИГРАТЬ С МАЛЫШОМ ДО 3-Х ЛЕТ (ЧАСТЬ 1). 721 показ, 40 рублей затраты на рекламу, 0 переходов в группу, 0 вступления в группу. Не рекомендуется использовать подобные посты в рекламе.

• ТОВАРЫ СО СКИДКАМИ! СРОК ДЕЙСТВИЯ ДО 27.01.2019 971 показ, 79 рублей затраты на рекламу, 4 перехода в группу, 0 вступлений. Не рекомендуется.

Рекомендации на следующий период

• Рекомендуется сделать закрепленный пост со сменными изображениями ассортимента проката, чтобы потенциальные клиенты в самом начале знакомства с группой могли увидеть весь ассортимент с коротким описанием и преимуществами.

• Рекомендуется увеличить количество розыгрышей и акционных предложений, так как это положительно влияет на увеличение объемов продаж услуги проката. Кроме того, учитывая, что цена проката считается выше средней, то использование акционных предложений смотрится целесообразным.

• Рекомендуется отработать с текущей обложкой еще один период и если новых вариантов не будет выявлено, то необходимо заказать обложку с указанными преимуществами у профессионального дизайнера.

• Не рекомендуется менять выработанную стратегию публикации постов и рекламы. Необходимо сделать небольшие указанные корректировки, продолжать тестировать рекламу и фиксировать результаты.

Заключение:

1. Статистика группы имеет положительную динамику.
2. Определены рекомендуемые и нерекомендуемые посты для публикаций.
3. Проведена тестовая рекламная кампания, определены наиболее интересные аудитории публикации.
4. Необходимо продолжать рекламную кампанию.
5. Представлены рекомендации на следующий период работы.

Вывод – для решения о продолжении сотрудничества с СММ-менеджером необходимо решить вопрос окупаемости услуг:

Если услуги окупаются, и учитывая желание дальнейшей работы не только по прокату, но и по продажам, то сотрудничество рекомендуется продолжить;

Если услуги не окупаются, то для экономии бюджета, рекомендации следующие:

• Периодическое привлечение на проведение розыгрышей и других продающих мероприятий;
• Привлечение для организации рекламы по промо-постам и продажным постам.

P.S.

Узнать стоимость продвижения и рекламы Вашего бизнеса можно в моем агентстве «SMM-Взлёт» (откроется в новом окне).