Всех наших ботов мы как правило готовим по схеме:
1. сбор предварительных данных,
2. прием заявки,
3. передача заявки менеджеру,
4. диалог менеджера и пользователя,
5. закрытие на продажу.
А что делать, когда заявок очень много? Когда не хватает времени обрабатывать всё? Тем более, что половина заявок и даже более не заканчивается заказом?
В такой ситуации мы решили, что можем пожертвовать конверсией. Бот всё равно не продаст, как человек, но время освобождает прилично.
Работали для группы детских кроваток «КиЯнка». В ассортименте более 20 моделей. Бот задает вопросы о количестве спальных мест, затем о виде (выдвижная, двухъярусная), нужны ли ящики для хранения игрушек и т.д.
В конце пользователь получает фотографии подходящих моделей и их стоимость. Далее предлагается оформить заказ или провести другой расчет.
С понедельника начнем рекламироваться и посмотрим, к каким результатам придем.
Хочу отметить, что проведена весьма трудоемкая работа. Каждый ответ пользователя размещался в отдельную ветку бота. Следующие ответы в еще такое же количество веток. И так до момента окончательного выбора. В данном боте получилось более 70 веток. Каждая с соответствующим выбору описанием и фото.
Приглашаю протестировать, как это работает — https://vk.com/app5898182_-193151967#s=1748063. Если тоже загорелись такой идей, то приглашаю на расчет стоимости вашего бота. Для этого напишите в сообщения группы ВКонтакте (https://vk.com/vzletsmm) слово «бот» и дайте ссылку на группу. Ценник начинается от 12000 рублей.
Загрузка...