Меня зовут Мокеров Павел. Я руководитель рекламного агентства. В этой статье на своем опыте расскажу про рекламу в интернете: где, как, на сколько эффективно и почем.
Мы специализируемся на продвижении в соцсетях, Яндекс Директ и SEO-продвижении через статьи. Часто работаем с начинающими бизнесменами, которые часто не могут определиться, где начать размещаться в интернете. Если вы в такой же ситуации и хотите узнать, как правильно начать рекламу в интернете, то это статья для вас.
Содержание:
- Особенности выбора модели рекламы в интернете в зависимости от продукта
- Сайт, соцсети или статьи (блог) — сравниваем плюсы и минусы
- Ориентировочные затраты на начало работы
- Как выбирать исполнителей на рекламу в интернете
Особенности выбора модели рекламы в интернете в зависимости от продукта
Я разделяю продукты на 2 типа:
- «одноразовые» (мебель на заказ, ремонт квартир, потолки, окна, риэлторы, электроэпиляция, перманентный макияж)
- постоянного спроса (кафе, рестораны, маникюр, парикмахерская, организация праздников)
Первое, что вам нужно сделать — это определить продукт к одному из этих типов. В чем разница модели продвижения?
В первом случае затраты, которые вы понесете на привлечение клиента должны полностью покрываться ценой продукта.
Например, мебель на заказ. Вы запустили рекламу, потратили 5000 рублей и нашли 1 клиента, который заказал кухню за 100 000 рублей. В таком раскладе затраты на рекламу явно окупились и составили 5% от выручки.
Если же вы продали натяжной потолок стоимостью 30 000 рублей, то тогда затраты на рекламу имеют уже более существенную часть и заказ должен обходится дешевле. И это вполне возможно. То есть, в случае «одноразового» продукта важно, чтобы стоимость рекламы окупалась в моменте.
Во втором случае затраты могут не окупаться в моменте с расчетом на то, что клиент станет постоянным.
Например, салон красоты. Вы потратили на рекламу 5000 рублей и получили 5 клиентов, которые получили услуги в сумме на 3500 рублей. Похоже, что реклама не окупилась?
Однако, если у вас качественный продукт, приятное обслуживание и вы оправдываете ожидания клиентов, то все они придут к вам через месяц. То есть, получат услуги еще на 3500 рублей и так каждый месяц без вложений в рекламу.
Таким образом, во втором случае надо подходить более стратегически грамотно, а именно, начинать продвижение с расчетом не на продажу в моменте, а на создание базы постоянных клиентов даже с убыточной на первых порах рекламой.
Сайт, соцсети или статьи (блог) — сравниваем плюсы и минусы
В этом разделе я коротко и максимально понятно постараюсь донести основные преимущества и недостатки. Я не буду углубляться в возможности, расскажу на доступном принципиально понятном уровне.
Сайт
Если у вас не интернет-магазин, то для рекламы потребуется одностраничный сайт (или лендинг). В принципе всегда для рекламы требуется лендинг, даже если у вас интернет магазин, так рекламировать рекомендуется товар, а не магазин. Например, что рекламирует OZON? Не себя, а продукцию и это не просто так.
После создания одностраничного сайта потребуется запуск рекламы, чтобы донести информацию о вашем продукти до аудитории и предложить им перейти на сайт. Откройте любой поисковик и найдете массу рекламных баннеров. Перейдите по любому и попадете на одностраничный сайт.
Потенциальный клиент должен заинтересоваться рекламой, перейти на сайт и в моменте принять решение о покупке, заказе замера или прочем целевом действии. Какие могут произойти варианты развития событий:
- Он нашел на вашем сайте то, что искал и сразу оставил заявку.
- Его совершенно не заинтересовал продукт и он закрыл сайт.
- Продукт человека заинтересовал, но он не готов действовать сейчас.
Клиентов из категории 3 значительно больше, чем из категории 1. Но как их вернуть к моменту «созревания»? Как правило, никак.
Грамотные люди могут добавить сайт в закладки, но это крайне редкое явление. Скажите, вы часто добавляете рекламные сайты в закладки? Возможно они запомнят ваше название. И даже если он захочет вернуться на сайт снова, есть огромная вероятность, что он его уже не найдет. В большинстве случаев вы теряете клиентов навсегда.
Это я оношу к минусам продвижения сайтов: пока идет реклама клиенты есть. Как только реклама остановлена клиентов нет.
Соцсети
Считается, что войти в соцсети дешевле. Наверно, это правда. Создать группу ВКонтакте или аккаунт в инстаграме может даже школьник. За сайт же придется заплатить или учиться делать самостоятельно.
Также считается, что в соцсетях можно продвигаться без вложений. Отчасти и это верно, так как публикуя посты, соцсеть сама частично показывает их аудитории бесплатно.
И самое большое преимущество — это возможность набора подписчиков и сбор подписных баз.
Какой путь проходит клиент в соцсетях?
Потенциальный клиент листает ленту и среди постов ему попадается рекламный. Человек должен заинтересоваться постом и перейти в сообщество. Какие могут произойти варианты развития событий:
- Он сразу заинтересовался и оставил заявку.
- Его совершенно не заинтересовал продукт и он вышел.
- Продукт человека заинтересовал, но он не готов действовать сейчас.
В этом случае большинство потенциальных клиентов из третьей группы вступят в сообщество. таким образом, вы их не теряете и оставляете возможность донесения информации через посты.
К минусам соцсетей я отношу:
- частую неготовность клиентов покупать сразу,
- необходимость постоянной публикации интересных постов.
Статьи (блог)
Суть этого способа продвижения в интернете заключается в следующем:
- Человек делает запрос в поисковике (Яндекс, Гугл и другие).
- Поисковик показывает выдачу по запросу.
- Задача статьи — оказаться в этой выдаче.
Давайте приведу пример. Прямо сейчас вбейте в поисковик запрос «как создать группу вконтакте» и увидите мою статью на эту тему.
То есть вы вбили поисковый запрос, увидели мою статью, перешли по ней, получили полезную информацию, а в конце призыв на услуги нашего рекламного агентства. Схема понятна.
Казалось бы — это бесплатно! Ах, нет. Действительно рекламные затраты не требуются, статья будет вверху поиска несколько лет, но создание подобных статей очень недешевое удовольствие. Также не факт, что статья окажется вверху поиска. Бывает, что не получается, поэтому статей надо много.
Минусом считаю дорогое и долгое создание контента. А также необходимость поиска толкового специалиста, который досконально разберется в вашем деле и будет писать достойные статьи со знанием дела. Кроме того, эффект не моментальный.
Ориентировочные затраты на начало работы
В этом разделе постараюсь ориентировочно расписать затраты на подготовку и рекламу в интернете.
Сайт
- Создание одностраничного сайта. Расценки колеблются от 10 до 150 тысяч рублей в среднем. В принципе можно заказать вполне адекватный сайт за 25-30 тысяч рублей с учетом покупки адреса и сопутствующих расходов «под ключ».
- Настройка рекламы тоже сильно различается по качеству и цене. Ориентировочно можно взять так: рекламный бюджет 30 тысяч рублей и услуги специалиста — 10 тысяч рублей.
Итак, что начать продвижение в интернете через сайт, вам потребуется 70 тысяч рублей. Из них 30 — это рекламный бюджет. Остановив рекламу, поток клиентов также остановится.
Соцсети
- Создание сообщества. Расценки колеблются от 5 до 50 тысяч рублей в среднем. Достойно упаковать одну соцсеть будет стоить примерно 20 тысяч рублей с учетом услуг дизайнера. Кроме того, если оформлять сразу несколько соцсетей в одном агентстве, то каждая последующая будет дешевле больше, чем в 2 раза.
- Настройку рекламы также оценим на том же уровне: рекламный бюджет 30 тысяч рублей и услуги специалиста — 10 тысяч рублей.
- Подготовка постов. В среднем 1 пост стоит 500 рублей. В месяц затраты составят в среднем 6000 рублей (это 3 поста в неделю). Надо учесть, что вы будете проводить розыгрыши, поэтому стоимость подарков тоже войдет в расходы на продвижение. Если продвигать несколько соцсетей одновременно, то стоимость одного поста станет меньше.
Итак, что начать продвижение в интернете через соцсети, вам потребуется 70 тысяч рублей. Из них 30 — это рекламный бюджет. Остановив рекламу, клиенты могут возвращаться повторно, увидев новый пост или получив сообщение через рассылку.
Статьи (блог)
- Создание сайта для размещения статей, обычно WordPress. В принципе можно заказать вполне адекватный сайт за 5-10 тысяч рублей с учетом покупки адреса и сопутствующих расходов «под ключ». А можно бесплатно размещать статьи на канале Дзен и других бесплатных ресурсах.
- Реклама для статей обычно не требуется.
- Написание статей. Ценники поисковых статей колеблются от 2 до 15 тысяч рублей. Цена зависит от опыта автора и гарантий. Например, в нашем агентстве стоимость одной статьи — 8 000 рублей (При заказе 10 статей — 60 000 рублей). На старте нужно 10-12 статей, а потом периодически (хотя бы 1-2 в месяц).
Итак, что начать продвижение в интернете через статьи, вам потребуется 65 тысяч рублей.
Обратите внимание, что поисковая статья и статьи формата постов (которые тоже часто называют статьями) — это совершенно разный контент. Поисковые статьи создаются под поисковые машины. Вот некоторые принципиальные отличия (кстати, данная статья как раз поисковая):
- Поисковая статья длинная, не менее 1300 слов (не символов).
- В заголовке присутствует поисковый ключ. В данной статье, например, «Заказать рекламу в интернете».
- Статья пишется по специальной формуле. Её части: содержание, разделы и изображения.
- Тема подобрана так, чтобы она не конкурировала с рекламой и при этом уровень конкуренции с другими авторами был минимальный.
Как выбирать исполнителей на рекламу в интернете
В целом рекомендую обязательно созвониться. Если специалист справится с задачами, то вам с ним продолжать работу и она должна быть комфортной еще и в плане взаимодействия. Вместе с тем, личное общение поможет понять заинтересован ли человек или нет, или может пытается обмануть.
Одним из факторов профессионализма станет желание потенциального исполнителя подготовиться к разговору, и попросить ссылку на ваши ресурсы перед разговором.
1. Сколько работаете?
Начните разговор с опыта работы. Этот вопрос развяжет язык специалисту. Он начнет рассказывать историю работы. Вы же услышите много важной информации, влияющей на принятие решения.
2. Продвигали мое направление или подобное?
Часто будет оказываться, что специалист не работал именно с вашим направлением. Однако вам важно понять смущает ли его это. Если он уверенно рассказывает о возможности успешного продвижения, то переходите к следующему вопросу.
3. Как планируете заниматься моим направлением? Расскажите стратегию, путь клиента?
К этому вопросы исполнитель должен был подготовиться заранее и рассказать, как он видит продвижение, каким наметил путь потенциального клиента к покупке.
Ответы должны быть четкими, уверенными, с примерами (желательно из других кейсов). Если же вы созвонились без подготовки, то специалист должен рационально предположить вариант продвижения, а также взять паузу для более детальной проработки стратегии.
*пример стратегии продвижения читайте здесь.
4. Какой рекомендуете рекламный бюджет?
Желательно получить примерно такой ответ. «Вообще, чтобы полностью охватить вашу потенциальную аудиторию потребуется 250000 рублей рекламного бюджета. Стартуем мы с тестовой рекламной кампании, на которую берется 5-10% от полного бюджета. Поэтому я рекомендую 12-25 тысяч рублей».
5. Какие можно ожидать результаты? Сколько вступлений, заявок и т.д. Например, в измерении — «не дороже, чем по 500 рублей заявка или 100 рублей вступление» (попросите медиаплан)
Потенциальный исполнитель должен предоставить таблицу, в которой расписать: рекламный бюджет, средний CTR, среднюю стоимость клика, спросить или предположить конверсию посадочной страницы, рассчитать ориентировочную стоимость целевого действия.
*пример медиаплана читайте здесь.
6. На всякий случай спросите — что такое пиксель, cpc, cpm, ecpm, ctr?
Да, я не шучу. Иногда эти вопросы могут открыть глаза на то, с кем вы разговариваете. Это вопрос больше контрольный при отсутствии уверенных ответов на предыдущие.
Заключение
Хотите получить грамотную стратегию продвижения и расчет рекламного бюджета? Тогда отправляйте ссылки на сайт или соцсети на нашем сайте по адресу — https://smmvzlet.bitrix24.site/smm.vzlet/. Мы сначала подготовимся, а потом все расскажем, как в этой статье)
С уважением,
Павел Мокеров — руководитель рекламного агентства «SMM-Взлёт»
Загрузка...